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2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1) 회원가입 및 회원관리
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상품 주문 및 배송 과정에서 다음의 정보가 처리될 수 있습니다.
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수령인 성명
수령인 연락처
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배송 요청사항
3) 결제 및 환불
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4) 본인확인
본인확인 과정에서는 본인확인기관으로부터 본인확인 결과정보가 제공될 수 있으며, 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 정보만을 처리합니다.
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5) 고객상담 및 민원처리
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상품 주문 및 결제
고객센터 및 이메일 문의
이벤트 및 설문 참여
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서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
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3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적을 달성할 때까지 개인정보를 보유·이용하며, 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 관계 법령에 따라 일정 기간 개인정보 또는 거래기록을 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.
1) 회원정보
회원정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 회원관리 목적이 달성될 때까지 보유합니다.
다만 관계 법령에 따른 보존의무가 있거나 분쟁 처리 등을 위하여 필요한 경우 해당 기간 동안 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
2) 연계정보(CI)
회사는 본인확인, 동일인 식별, 중복가입 및 부정이용 방지 등의 목적으로 연계정보(CI)를 처리할 수 있습니다.
연계정보는 관련 처리 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 등으로 더 이상 보유할 필요가 없게 된 경우 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 다른 적법한 처리 근거가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3) 관계 법령에 따른 보존
회사는 관계 법령에 따라 다음의 거래기록을 보존할 수 있습니다.
표시·광고에 관한 기록: 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 연계정보(CI)의 처리에 관한 사항
1) 연계정보의 정의
연계정보(CI, Connecting Information)는 본인확인 과정에서 동일한 이용자를 식별하고 서비스 간 이용자를 연계하기 위하여 본인확인기관이 생성·제공하는 정보입니다.
회사는 연계정보를 직접 생성하지 않으며, 본인확인 절차를 통해 본인확인기관으로부터 제공받은 범위에서 처리합니다.
2) 연계정보 처리 현황
회사는 다음과 같이 연계정보를 처리할 수 있습니다.
처리 항목: 연계정보(CI)
수집 또는 제공 출처: 본인확인기관 등 회사가 이용하는 적법한 본인확인 서비스 제공기관
처리 목적: 이용자의 본인확인, 회원 식별, 동일인 확인, 중복가입 및 부정이용 방지, 서비스 이용자 식별
보유·이용기간: 회원 탈퇴 또는 관련 처리 목적 달성 시까지. 다만 관계 법령에 따른 보존의무 또는 다른 적법한 처리 근거가 있는 경우에는 해당 기간까지 보관
파기방법: 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 파기
3) 연계정보의 목적 외 이용 제한
회사는 본인확인기관으로부터 제공받은 연계정보를 제공받은 목적의 범위에서만 처리하며, 적법한 근거 없이 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
4) 주민등록번호와의 분리 관리
회사는 원칙적으로 주민등록번호를 직접 수집·저장하지 않습니다.
관계 법령에 따라 주민등록번호를 보관하여야 하는 경우에는 주민등록번호와 연계정보가 함께 유출되지 않도록 분리하여 보관·관리하는 등 필요한 안전조치를 적용합니다.
5) 연계정보의 안전한 처리
회사는 연계정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 안전조치를 실시합니다.
연계정보 처리 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한
계정 및 접근권한의 부여·변경·회수 관리
연계정보의 안전한 저장 및 전송을 위한 보호조치
외부 네트워크를 통한 전송 시 안전한 암호화 통신 적용
연계정보 처리 관련 기록의 관리
연계정보 침해사고 대응절차 수립 및 운영
연계정보 취급자에 대한 교육
안전조치 이행 여부에 대한 정기적인 점검
6) 연계정보에 관한 이용자의 권리
이용자는 회사가 처리하는 연계정보에 대하여 관계 법령에 따라 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의철회 등을 요구할 수 있습니다.
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권리행사의 구체적인 방법은 본 개인정보처리방침의 “정보주체의 권리 및 행사방법”에 따릅니다.
5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받고 해당 동의 여부를 확인합니다.
회사가 운영하는 서비스에서 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하는 경우에는 해당 서비스의 회원가입 정책에 따릅니다.
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회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리 목적의 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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이용자가 개인정보의 제3자 제공에 사전에 동의한 경우
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
그 밖에 관계 법령에서 개인정보 제공을 허용하는 경우
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7. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
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온라인 쇼핑몰 시스템 운영
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위탁업무: 온라인 쇼핑몰 시스템 구축·운영 및 고객정보 데이터베이스 관리
상품 배송
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고객 안내
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8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
1) 파기 원칙
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 별도 보관
관계 법령에 따라 개인정보 또는 거래기록을 일정 기간 보존하여야 하는 경우 해당 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하며 정해진 목적 이외에는 이용하지 않습니다.
3) 파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생하기 어려운 방법으로 안전하게 삭제합니다.
종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 등 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.
9. 정보주체의 권리 및 행사방법
1) 권리의 종류
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개인정보 열람 요구
개인정보 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
개인정보 처리에 대한 동의철회
회원탈퇴
그 밖에 관계 법령이 인정하는 개인정보 관련 권리
2) 권리행사 방법
이용자는 다음의 방법을 통하여 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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1) 관리적 조치
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개인정보 처리현황 및 안전조치에 대한 정기적인 점검
2) 기술적 조치
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인증정보 및 중요 개인정보에 대한 보호조치
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