energyscoop

공지사항

운영자 2025-07-01 조회 84

안녕하세요, 에너지스쿱입니다.

현재 홈페이지 솔루션사의 서버 교체 및 개발 작업 진행에 따른 기술적 이슈로 인해

금일 새벽부터 일부 시스템에서 회원 등급 반영에 지연이 발생하고 있습니다.

특히 회원 등급 평가 시스템의 연동과 갱신 작업이 원활하지 않아,

일부 고객님의 등급 정보가 실시간으로 반영되지 않고 있는 점 깊이 양해 부탁드립니다.

현재까지 개발사와 함께 최선을 다해 조치 중이며,

7월 1일(월) 오전 11시 50분경에는 마무리될 수 있도록 내부적으로 목표를 두고 작업하고 있습니다.

다만, 기술적 특성상 상황에 따라 다소 지연이 발생할 수 있는 변수도 존재하는 점 너른 이해 부탁드립니다.

📌 고객님의 등급 정보는 순차적으로 정상 반영될 예정이며,

불편함을 최소화할 수 있도록 실시간 모니터링을 통해 안정화에 만전을 기하고 있습니다.

고객님께 불편을 드려 진심으로 사과드리며,

보다 안정적이고 향상된 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.